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Schließfächer
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Allgemeine Geschäftsbedingungen · Schließfächer

Version 1.0. Diese Bedingungen regeln den Schließfachservice (Gepäckaufbewahrung) von OpenBlue Malpica.

1. Wer die Leistung erbringt

Den Schließfachservice erbringt Diana Aguirre Urgoiti (OpenBlue Malpica), Steuernummer 53165377A, mit Betriebsstätte in Rúa A Camuza 24, bajo B, 15113 Malpica de Bergantiños (A Coruña). Kontakt: openbluemalpica@gmail.com · Tel. 668 50 97 58.

2. Was Sie buchen

Die vorübergehende Verwahrung Ihrer Gegenstände in einem individuellen Schließfach mit elektronischem Verschluss, innerhalb der Räumlichkeiten von OpenBlue Malpica, für den Zeitraum, den Sie bei der Reservierung wählen. Es handelt sich nicht um eine bloße Raummiete: Wir verpflichten uns, das Schließfach während Ihrer Reservierung mit der gesetzlich geforderten Sorgfalt zu verwahren.

Die Reservierung erfolgt in vollen Kalendertagen: Im Kalender des Portals wählen Sie einen einzelnen Tag oder einen Zeitraum mehrerer Tage (zum Beispiel sind der 3. bis 6. August 4 Tage), und der Preis wird für jeden gebuchten Tag berechnet. Die Frist endet um 23:59 Uhr des letzten gebuchten Tages – nicht 24 Stunden nach der Einlagerung: Wenn Sie um 22:00 Uhr an Ihrem einzigen gebuchten Tag einlagern, bleiben Ihnen nur noch 2 Stunden, bevor die Reservierung als abgelaufen gilt.

3. So funktioniert es

  • Sie reservieren und bezahlen im Online-Portal und wählen Größe des Schließfachs und Zeitraum.
  • Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrem QR-Code und Ihrem Zugangscode. Sie sind persönlich: Jede Person mit diesem Code kann Ihr Schließfach öffnen; bewahren Sie sie daher so auf wie einen Schlüssel.
  • Sie legen und holen Ihre Gegenstände selbst ab, mit Ihrem Code, während der Öffnungszeiten der Betriebsstätte: von 7:00 bis 00:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten ist die Betriebsstätte geschlossen und der Zugang zu den Schließfächern nicht möglich.
  • Die Reservierung endet, wenn Sie Ihre Gegenstände abholen und das Schließfach innerhalb der gebuchten Frist leer und verschlossen hinterlassen.

4. Preise und Zahlung

Die Preise nach Schließfachgröße und pro Tag sind die, die das Reservierungsportal vor der Zahlungsbestätigung anzeigt, Steuern inklusive. Die Zahlung erfolgt online über ein sicheres Zahlungsgateway (Stripe); wir speichern Ihre Kartendaten nicht und haben keinen Zugriff darauf.

5. Wenn Sie die Frist überschreiten

Dazu möchten wir völlig klar sein:

  • Nach Ablauf Ihrer Reservierung wird das Schließfach weder für andere Kunden geöffnet noch geleert: Es bleibt auf Ihren Namen gesperrt, mit Ihren Gegenständen darin.
  • Bei der Abholung berechnet Ihnen das System automatisch die zusätzliche verstrichene Zeit zum dann geltenden Tagestarif Ihrer Schließfachgröße, für jeden angebrochenen Tag oder Teil eines Tages.
  • Deshalb ist die Frist in der E-Mail zu Ihrer Reservierung gut sichtbar angegeben; wir empfehlen Ihnen, eine Erinnerung zu setzen.

6. Was Sie nicht einlagern dürfen

Zur Sicherheit aller ist es verboten, einzulegen:

  • Illegale, gefährliche, entzündliche oder explosive Stoffe oder Gegenstände sowie solche, die Gerüche oder Flüssigkeiten abgeben.
  • Verderbliche Lebensmittel.
  • Tiere oder andere Lebewesen.
  • Bargeld, Schmuck oder Gegenstände, deren Wert 300 EUR übersteigt (siehe Abschnitt 7).
  • Waffen jeglicher Art.

Stellen wir eine verbotene Einlagerung fest (durch Geruch, Auslaufen, Mitteilung der Behörden oder gerechtfertigte Kontrolle), können wir das Schließfach öffnen, den Inhalt entnehmen und gegebenenfalls die Behörden benachrichtigen.

7. Unsere Haftung und Ihre

Unsere. Wir haften für Schäden oder Verluste, die auf einen Fehler unseres Systems oder unserer Verwahrung zurückgehen, nach Maßgabe des Gesetzes und ohne andere Begrenzung als die gesetzlich festgelegte. Diese Haftung wird durch die folgenden Absätze weder ausgeschlossen noch gemindert.

Wertgrenze des Eingelagerten. Unsere Schließfächer sind keine Tresore. Sie sind nicht für Bargeld, Schmuck oder Gegenstände gedacht, deren Wert 300 EUR übersteigt. Lagern Sie Gegenstände über diesem Wert ein, ohne dies vorher schriftlich mit uns zu vereinbaren, haften wir nicht für den über diesen Betrag hinausgehenden Teil, es sei denn, der Schaden beruht auf einem Fehler unseres Systems. Wenn Sie etwas von höherem Wert verwahren möchten, kontaktieren Sie uns vor der Reservierung.

Ihre. Wir haften nicht für Schäden, die verursacht werden durch: Verstoß gegen diese Bedingungen (verbotene Gegenstände, nicht mitgeteilter Wertüberschuss), Weitergabe Ihrer Codes an Dritte, den natürlichen Verderb der Gegenstände (z. B. verderbliche Waren) oder höhere Gewalt außerhalb unserer Kontrolle.

8. Nicht abgeholte Gegenstände

Haben Sie bei Ablauf Ihrer Reservierung Ihre Gegenstände nicht abgeholt, versuchen wir, Sie mit den Kontaktdaten Ihrer Reservierung zu erreichen. Danach gilt:

  • Erhalten wir innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Mitteilung keine Antwort, senden wir Ihnen eine zweite Mitteilung.
  • Erfolgt innerhalb weiterer 7 Tage keine Antwort, entnehmen wir den Inhalt des Schließfachs und verwahren ihn außerhalb davon 30 Tage. In dieser Zeit laufen Überliege- und Verwahrungskosten weiterhin zu Ihren Lasten, gemäß Abschnitt 5.
  • Nach Ablauf dieser 30 Tage, ohne dass Sie die Gegenstände abholen oder uns kontaktieren, verfügen wir darüber, soweit das Gesetz es zulässt (Übergabe an die zuständigen Behörden, Spende oder Vernichtung je nach Art).

Sie können Ihre Gegenstände jederzeit zurückerhalten, indem Sie die ausstehenden Kosten begleichen.

9. Stornierungen und Änderungen

Nach Bestätigung und Zahlung ist die Reservierung nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Stornierung beruht auf einem uns zurechenbaren Systemfehler. Wenn Sie Ihre Reservierung ändern müssen (Frist verlängern, Datum ändern), kontaktieren Sie uns unter openbluemalpica@gmail.com; wir bemühen uns, je nach Verfügbarkeit zu helfen.

10. Ihre Daten

Verantwortliche für die Verarbeitung ist Diana Aguirre Urgoiti. Wir verwenden Ihre Daten (Name, E-Mail, Telefon, Reservierungsdaten) nur zur Erbringung der Leistung, zur Abrechnung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Das Schließfachsystem läuft auf der Plattform Univers de Arregui (Technologieanbieter, Auftragsverarbeiter) und die Zahlung über Stripe. Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung unter openbluemalpica@gmail.com ausüben. Nähere Angaben in unserer Datenschutzrichtlinie.

11. Beschwerden und anwendbares Recht

Beschwerdeformulare liegen in der Betriebsstätte bereit. Dieser Service unterliegt dem spanischen Recht; für Streitigkeiten sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.

12. Annahme

Mit Bestätigung und Zahlung Ihrer Reservierung im Portal akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils geltenden Fassung, die am Anfang angegeben ist. Wir bewahren den Nachweis der akzeptierten Fassung und ihres Datums zusammen mit Ihren Reservierungsdaten auf.